Przy Gran Turia Premium Stayszarządzany przez Bonanza Capital S.L., Ceniemy i chronimy Państwa prywatność. Niniejszy komunikat opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe na naszej stronie internetowej, https://granturia.eu, Zgodnie z przepisami hiszpańskiego prawa o ochronie danych.
Administrator przetwarzania danych
Administratorem przetwarzania Państwa danych osobowych jest:
Nazwa spółki: Bonanza Capital S.L.
NIF: ES-B75936591
Adres: C/ de la Democracia, 99, L’Olivereta, 46014 Valencia, Hiszpania
E-mail kontaktowy: hola@granturia.eu
Numer kontaktowy: +34 657 602 538
Zgromadzone Dane Osobowe
Zbieramy dane osobowe, które nam przekazujesz bezpośrednio podczas składania rezerwacji, składania wniosków o informacje lub korzystania z naszych usług, takie jak:
Nazwisko i imię
Informacje kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy)
Dane płatnicze (informacje karty kredytowej/debetowej, przeznaczone wyłącznie do realizacji transakcji)
Preferencje pobytu lub specjalne życzenia
Dane dotyczące nawigacji i korzystania ze strony internetowej (za pomocą plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie)
Cel przetwarzania danych
Dane osobowe, które zbieramy, są wykorzystywane w następujących celach:
Zarządzanie i potwierdzanie rezerwacji: Przetworzyć Państwa zgłoszenie rezerwacji, wysyłać potwierdzenia oraz komunikaty związane z Państwa pobytem.
Dostarczanie naszych usług: Ułatwić zamieszkanie oraz wszelkie dodatkowe usługi, o które Pan/Pani poprosił/a.
Komunikacja z Tobą: Odpowiadać na Państwa pytania, wnioski o informacje oraz rozwiązywać wszelkie problemy.
Poprawa naszych usług: Analizować wykorzystanie naszej strony internetowej oraz opinie klientów w celu optymalizacji ich doświadczenia i jakości naszych usług.
Wypełnianie obowiązków prawnych: Wypełnianie wymogów prawnych, podatkowych i księgowych.
Wyślijmy komunikaty handlowe: Jeśli wyraziłeś/aś wyraźną zgodę, wyślemy Ci informacje o ofertach, promocjach i nowościach Gran Turia Premium Stays.
Prawna podstawa przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest:
Wykonanie umowy: Do zarządzania Państwa rezerwacjami oraz świadczenia naszych usług.
Zgoda zainteresowanego: Do przesyłania informacji handlowych oraz do wykorzystywania niektórych plików cookie.
Wypełnianie obowiązków prawnych: Do niezbędnego przetwarzania w celu spełnienia wymogów obowiązujących przepisów prawa.
Prawo do interesu: Aby ulepszać nasze usługi, zapobiegać oszustwom i zapewnić bezpieczeństwo naszych operacji, pod warunkiem że nie będą one stanowić nadrzędnego interesu użytkownika.
Dostawcy danych
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane następującym podmiotom:
Usługodawcy: Trzecie strony, które pomagają nam w prowadzeniu naszej działalności, takie jak platformy płatnicze, usługi zarządzania rezerwacjami, dostawcy usług informatycznych i serwisowych. Ci dostawcy są zobowiązani do zachowania poufności i wykorzystywania danych wyłącznie do celów określonych w umowie.
Władze publiczne: W przypadku istnienia obowiązku prawnego, Twoje dane mogą zostać ujawnione właściwym organom.
Nie przekazujemy Państwa danych osobowych stronom trzecim ani organizacjom międzynarodowym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), chyba że spełnione zostaną warunki określone w Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych (RODO) oraz w obowiązującym prawodawstwie hiszpańskim.
Kierownictwo danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, a także w celu spełnienia ewentualnych obowiązków wynikających z przetwarzania. Po zakończeniu stosunku umownego lub osiągnięciu celu, dane zostaną przechowywane w blokadzie przez okres prawnie przewidziany na rozpatrzenie ewentualnych roszczeń, a następnie zostaną bezpiecznie usunięte.
Twoje prawa
Masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
Prawo dostępu: Dowiedzenie, jakie dane osobowe posiadamy i w jaki sposób je przetwarzamy.
Prawo do poprawienia: Wnioskowanie o poprawienie danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
Prawo do usunięcia (prawo do zapomnienia): Wniosek o usunięcie danych, w przypadku gdy, między innymi, już nie są one niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Wnioskowanie o ograniczenie przetwarzania danych w określonych okolicznościach; w takim przypadku będą one przechowywane wyłącznie w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do sprzeciwu: Przeciwdziałanie przetwarzaniu swoich danych w określonych sytuacjach, w tym w przypadku marketingu bezpośredniego.
Prawo do przenoszenia danych: Otrzymywanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i mechanicznie odczytywym formacie oraz przekazywanie ich innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie opiera się na zgłoszeniu lub umowie i odbywa się za pomocą środków automatycznych.
Prawo do wycofania zgody: W każdym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na Państwa wyraźnym wyrażeniu zgody.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, możesz wysłać nam wiadomość e-mail na adres hola@granturia.eu lub list do naszej adresu pocztowego podanego w punkcie 1. Poprosimy Państwa o przesłanie kopii dokumentu tożsamości, abyśmy mogli zweryfikować Państwa tożsamość.
Skargi wobec Urzędu Kontroli
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych nie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawnymi, możesz złożyć skargę do Hiszpańskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (AEPD) za pośrednictwem jego strony internetowej www.aepd.es.
Zmiany w Oświadczeniu o Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności w dowolnym momencie, aby dostosować go do nowych przepisów prawnych lub orzeczeń sądowych, jak również do praktyk branżowych. Zalecamy regularne sprawdzanie tego oświadczenia. Wszelkie istotne zmiany zostaną podane do wiadomości poprzez naszą stronę internetową.
