Unter Gran Turia Premium Aufenthalteverwaltet von Bonanza Capital S.L.Wir schätzen und schützen Ihre Privatsphäre. Dieser Hinweis beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten auf unserer Website erfassen, verwenden und schützen, https://granturia.euin Übereinstimmung mit den spanischen Datenschutzbestimmungen.
Datenkontrolleur
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Name des Unternehmens: Bonanza Capital S.L.
NIF: DE-B75936591
Adresse: C/ de la Democracia, 99, L'Olivereta, 46014 Valencia, Spanien
Kontakt-E-Mail-Adresse: hola@granturia.eu
Telefonnummer der Kontaktperson: +34 657 602 538
Erfasste personenbezogene Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Reservierung vornehmen, Informationen anfordern oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, wie z. B.:
Vorname und Nachname
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Zahlungsdaten (Kredit-/Debitkarteninformationen, nur für die Abwicklung der Transaktion)
Vorlieben für den Aufenthalt oder besondere Wünsche
Website-Navigation und Nutzungsdaten (durch Cookies, siehe unsere Cookie-Richtlinie).
Zweck der Datenverarbeitung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
Verwalten und bestätigen Sie Ihre Buchungen: Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage, Zusendung von Bestätigungen und Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt.
Erbringung unserer Dienstleistungen: Erleichterung der Unterbringung und der von Ihnen gewünschten zusätzlichen Dienstleistungen.
Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Anfragen, Informationsanfragen und Bearbeitung von Vorfällen.
Verbesserung unserer Dienstleistungen: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und des Kundenfeedbacks, um Ihre Erfahrungen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu optimieren.
Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen: Beachtung der rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen.
Versenden von kommerziellen Mitteilungen: Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, senden wir Ihnen Informationen über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten von Gran Turia Premium Stays.
Legitimation für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Ausführung eines Vertrags: Für die Verwaltung Ihrer Buchungen und die Erbringung unserer Dienstleistungen.
Zustimmung der betroffenen Person: Für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen und die Verwendung bestimmter Cookies.
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Für Verarbeitungen, die zur Einhaltung der geltenden Vorschriften erforderlich sind.
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Verhinderung von Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Betriebs, vorausgesetzt, dass Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.
Empfänger der Daten
Ihre persönlichen Daten können weitergegeben werden an:
Anbieter von Dienstleistungen: Dritte, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, wie z. B. Zahlungsplattformen, Reservierungsmanagementdienste, IT- und Wartungsdienstleister. Diese Anbieter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und die Daten nur für die spezifischen Zwecke zu verwenden, für die sie beauftragt wurden.
Öffentliche Behörden: Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, können Ihre Daten an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder internationale Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), es sei denn, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und im geltenden spanischen Recht festgelegten Bedingungen werden erfüllt.
Aufbewahrung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, sowie um eventuelle Verpflichtungen aus der Verarbeitung zu erfüllen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder nach Erfüllung des Zwecks werden die Daten für die gesetzlich festgelegten Fristen für die Bearbeitung möglicher Ansprüche gesperrt und anschließend sicher gelöscht.
Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Zugang: Sie erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie wir sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, wenn sie unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen; in diesem Fall werden wir sie nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.
Recht auf Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen, einschließlich Direktmarketing, zu widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mit Hilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird.
Recht auf Widerruf der Zustimmung: Jederzeit, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns eine E-Mail schicken an hola@granturia.eu oder ein Schreiben an unsere unter Punkt 1 angegebene Postanschrift. Wir werden Sie um eine Kopie Ihres Ausweises bitten, um Ihre Identität zu überprüfen.
Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) über deren Website www.aepd.es eine Beschwerde einreichen.
Änderungen des Datenschutzhinweises
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis jederzeit zu ändern, um ihn an neue Gesetze oder die Rechtsprechung sowie an Branchenpraktiken anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diesen Hinweis regelmäßig zu überprüfen. Alle wesentlichen Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.
