Termini e condizioni di utilizzo e prenotazione

Termini e condizioni di utilizzo e prenotazione

Benvenuti a Soggiorni Premium Gran Turiaun edificio esclusivo gestito da Bonanza Capital S.L. che offre 9 suite di alta qualità per il vostro soggiorno a Valencia, in Spagna. Accedendo al nostro sito web, https://granturia.eueffettuando una prenotazione, si accettano i seguenti termini e condizioni, pensati per garantire un'esperienza chiara, equa e sicura a tutti i nostri ospiti.


Scopo e ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni regolano l'uso del sito web Gran Turia Premium Stays e il processo di prenotazione delle nostre suite. Il rapporto contrattuale è tra voi (l'"Ospite") e Bonanza Capital S.L. (il "Gestore").


2. Capacità giuridica e accettazione

Effettuando una prenotazione attraverso il nostro sito web, dichiarate di essere maggiorenni e di avere la capacità giuridica di stipulare un contratto. L'accettazione di questi termini e condizioni è un prerequisito per completare qualsiasi prenotazione.


3. Processo di prenotazione e conferma

  • Disponibilità: Le prenotazioni sono soggette alla disponibilità delle nostre 9 suite.

  • Informazioni richieste: Al fine di elaborare la vostra prenotazione, vi verrà chiesto di fornire i dati personali essenziali (nome e cognome, informazioni di contatto, dettagli di pagamento). Ci impegniamo a trattare queste informazioni in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e la legislazione spagnola sulla protezione dei dati. Bonanza Capital S.L. non venderà o trasferirà i vostri dati a terzi per scopi commerciali.

  • Piattaforma di prenotazione: La prenotazione e la gestione dei soggiorni avvengono attraverso la piattaforma di gestione della proprietà. Avantioche garantisce la sicurezza e la protezione dei vostri dati transazionali e del vostro soggiorno.

  • Conferma: Una volta completata la procedura di prenotazione ed effettuato il relativo pagamento, riceverete una conferma via e-mail con tutti i dettagli del vostro soggiorno. Tale conferma costituisce la prova della prenotazione.


4. Prezzi e pagamenti

  • Prezzi: I prezzi delle suite sono espressi in euro (€) e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione. I prezzi possono variare a seconda della stagione, della durata del soggiorno e delle promozioni in corso.

  • Metodi di pagamento: Accettiamo i metodi di pagamento indicati sulla nostra piattaforma di prenotazione. Al momento della prenotazione sarà richiesto il pagamento completo o il primo pagamento (a seconda della politica tariffaria scelta).

  • Sicurezza del pagamento: Tutte le transazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro attraverso piattaforme di pagamento autorizzate.


5. Politica di cancellazione e modifica

Le politiche specifiche di cancellazione e modifica variano a seconda della tariffa selezionata al momento della prenotazione. Si consiglia di esaminare attentamente le condizioni di cancellazione della tariffa prima di confermare la prenotazione. Qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica deve essere inoltrata per iscritto a hola@granturia.eu e sarà soggetta alle condizioni stabilite.


6. Utilizzo delle suite e regole di convivenza

  • Occupazione massima: Ogni suite ha un numero massimo di occupanti stabilito, che deve essere rigorosamente rispettato.

  • Responsabilità degli ospiti: L'Ospite è responsabile di eventuali danni o danni causati alla suite o alle strutture dell'edificio durante il suo soggiorno.

  • Norme di coesistenza: Gli ospiti sono tenuti a rispettare la tranquillità e il benessere degli altri occupanti dell'edificio. Sono vietate attività rumorose o di disturbo, soprattutto durante le ore di silenzio.

  • Divieti: Non è consentito fumare all'interno delle suite o nelle aree comuni dell'edificio. Gli animali domestici possono essere vietati o soggetti a condizioni specifiche; si prega di verificare in anticipo.


7. Check-in e check-out

  • Orari: Gli orari di check-in e check-out saranno indicati nella conferma della prenotazione.

  • Accesso: Le istruzioni dettagliate su come accedere alla vostra suite vi saranno fornite prima del vostro arrivo.


8. Privacy e protezione dei dati

I vostri dati personali saranno trattati da Bonanza Capital S.L. con la massima riservatezza e in conformità con la normativa vigente. Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali.. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati e sui vostri diritti, vi invitiamo a consultare il nostro sito web Informativa sulla privacy.


9. Limitazione di responsabilità

Bonanza Capital S.L. non è responsabile di:

  • Interruzioni del servizio web dovute a cause di forza maggiore o a cause al di fuori del nostro controllo.

  • Perdita, furto o danneggiamento di oggetti personali lasciati nelle suite o nelle aree comuni.

  • Qualsiasi danno o pregiudizio derivante dall'uso improprio delle strutture da parte dell'Ospite.


10. Modifiche ai Termini e alle Condizioni

Bonanza Capital S.L. si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito web. Le prenotazioni già confermate saranno regolate dai termini e dalle condizioni in vigore al momento della prenotazione.


11. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti termini, le parti si sottopongono alla giurisdizione delle Corti e dei Tribunali di Valencia, Spagna, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere loro.


Grazie per aver scelto il Gran Turia Premium Stays, saremo lieti di accogliervi a Valencia!