Bem-vindo ao Gran Turia Premium Staysum edifício exclusivo gerido por Bonanza Capital S.L. com 9 suites de alta qualidade para a sua estadia em Valência, Espanha. Acedendo ao nosso site, https://granturia.euao efetuar uma reserva, o utilizador aceita os seguintes termos e condições, concebidos para garantir uma experiência clara, justa e segura para todos os nossos hóspedes.
Objetivo e âmbito de aplicação
Estes termos e condições regem a utilização do site Gran Turia Premium Stays e o processo de reserva das nossas suites. A relação contratual é entre o utilizador (o "Hóspede") e a Bonanza Capital S.L. (o "Gestor").
2. Capacidade jurídica e aceitação
Ao efetuar uma reserva através do nosso sítio Web, o utilizador declara ser maior de idade e ter capacidade jurídica para celebrar um contrato. A aceitação destes termos e condições é um pré-requisito para a conclusão de qualquer reserva.
3. Processo de reserva e confirmação
Disponibilidade: As reservas estão sujeitas à disponibilidade das nossas 9 suites.
Informações necessárias: Para processar a sua reserva, ser-lhe-á pedido que forneça dados pessoais essenciais (nome completo, informações de contacto, detalhes de pagamento). Comprometemo-nos a que estas informações sejam tratadas em conformidade com as nossas Política de privacidade e a legislação espanhola em matéria de proteção de dados. A Bonanza Capital S.L. não venderá nem cederá os seus dados a terceiros para fins comerciais.
Plataforma de reservas: A reserva e a gestão das estadias são efectuadas através da plataforma de gestão de propriedades. Avantioque garante a segurança e a proteção dos seus dados transaccionais e da sua estadia.
Confirmação: Uma vez concluído o processo de reserva e efectuado o pagamento correspondente, receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes da sua estadia. Esta confirmação constitui prova da sua reserva.
4. Preços e pagamentos
Preços: Os preços das suites são apresentados em euros (€) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Os preços podem variar consoante a época, a duração da estadia e as promoções em vigor.
Formas de pagamento: Aceitamos os métodos de pagamento indicados na nossa plataforma de reservas. O pagamento integral ou o primeiro pagamento (consoante a política tarifária escolhida) será exigido no momento da reserva.
Segurança de pagamento: Todas as transacções de pagamento são processadas de forma segura através de plataformas de pagamento autorizadas.
5. Política de cancelamento e alteração
As políticas específicas de cancelamento e alteração variam consoante a tarifa selecionada no momento da reserva. Recomendamos que reveja cuidadosamente as condições de cancelamento da sua tarifa antes de confirmar a sua reserva. Qualquer pedido de cancelamento ou alteração deve ser efectuado por escrito para hola@granturia.eu e estará sujeito às condições estipuladas.
6. Utilização das Suites e Regras de Convivência
Ocupação máxima: Cada suite tem uma ocupação máxima definida, que deve ser rigorosamente respeitada.
Responsabilidade do convidado: O hóspede é responsável por quaisquer danos ou prejuízos causados à suite ou às instalações do edifício durante a sua estadia.
Normas de convivência: Os hóspedes devem respeitar a tranquilidade e o bem-estar dos outros ocupantes do edifício. São proibidas actividades ruidosas ou perturbadoras, especialmente durante as horas de silêncio.
Proibições: Não é permitido fumar no interior das suites ou nas áreas comuns do edifício. Animais de estimação podem ser proibidos ou sujeitos a condições específicas; por favor, verifique com antecedência.
7. Check-in e Check-out
Horários: As horas de check-in e check-out serão indicadas na confirmação da reserva.
Acesso: Antes da sua chegada, serão fornecidas instruções pormenorizadas sobre como aceder à sua suite.
8. Privacidade e proteção de dados
Os seus dados pessoais serão tratados pela Bonanza Capital S.L. com a máxima confidencialidade e em conformidade com os Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a proteção dos dados pessoais e a garantia dos direitos digitais. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados e os seus direitos, consulte a nossa Política de privacidade.
9. Limitação da responsabilidade
A Bonanza Capital S.L. não é responsável por:
Interrupções do serviço Web devidas a força maior ou a causas fora do nosso controlo.
Perda, roubo ou dano de objectos pessoais deixados nas suites ou nas áreas comuns.
Qualquer dano ou prejuízo resultante da utilização incorrecta das instalações por parte do Hóspede.
10. Alterações aos termos e condições
Bonanza Capital S.L. reserva-se o direito de modificar estes termos e condições em qualquer altura. As modificações entrarão em vigor a partir do momento em que forem publicadas no sítio Web. As reservas já confirmadas serão regidas pelos termos e condições em vigor no momento da reserva.
11. Lei aplicável e jurisdição
As presentes condições são regidas pela legislação espanhola. Para a resolução de qualquer litígio que possa surgir em relação à interpretação ou execução das presentes condições, as partes submetem-se à jurisdição dos Julgados e Tribunais de Valência, Espanha, com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder.
Obrigado por escolher Gran Turia Premium Stays, estamos ansiosos para recebê-lo em Valência!